網(wǎng)絡營銷策略改變了傳統(tǒng)營銷渠道;使生產(chǎn)商與最終消費者直面相對成為可能,因此過去營銷渠道的中間商的作用有所削減;網(wǎng)絡營銷定價、品牌、廣告策略也帶來不容忽視的影響,它以多角度、多板塊、多手法來開展營銷與服務。提高企業(yè)網(wǎng)站品牌,強化品牌輻射力和感召力;讓網(wǎng)絡使用者在游戲過程中潛移默化地完成了對產(chǎn)品信息和品牌的認識。
網(wǎng)絡營銷不帶有任何的炒作色彩。是以單純的通過網(wǎng)絡平臺與客戶達成消費共識。是以方便快捷為前提的滿足客戶要求的營銷手段。
而網(wǎng)絡炒作,是通過網(wǎng)絡引用或制造一個事件、熱點、人物等引起網(wǎng)民的共同關注,實現(xiàn)企品牌,產(chǎn)品等知名度的網(wǎng)絡手段,以此來提升企業(yè)形象,產(chǎn)品銷售等。
網(wǎng)絡炒作作為互聯(lián)網(wǎng)營銷的一種新的手段。也已漸漸被人們所熟知。
早在2005年,天涯網(wǎng)站上的一條鄙視農(nóng)民工和嘲笑窮人的帖子最初出現(xiàn)的時候并沒有引起太大的關注。但是很快一條聞所未聞的對中國貴族生活的描述及博愛、寬容精神透析的回帖迅速引起了大家的興趣。在這個回帖中描述了中國隱秘貴族的:價值數(shù)萬美金一瓶的拉菲酒是他們的除夕晚宴用酒,只開雪弗蘭的車,他們去非洲打獵,去阿拉斯加釣鮭魚,他們鄙視比爾?蓋茨這樣的暴發(fā)戶,他們尊重窮人……這種網(wǎng)民聞所未聞的生活狀態(tài)迅速激起了數(shù)十萬網(wǎng)民極大的關注。
如果說這種網(wǎng)絡炒作行為不是廠商主導的話,那么另一個例子就帶有非常鮮明的廠商主導的痕跡,并且取得了良好的效果。5.12后,在天涯上,一個“封殺王老吉”的帖子吸引了無數(shù)人的眼球。這篇帖子吸引了數(shù)百萬的瀏覽和點擊,并有數(shù)萬回帖。無數(shù)的網(wǎng)民表達了對王老吉的尊敬,并表示要“買光、買空”王老吉。
紅?!赌芰恐谩返木W(wǎng)絡傳播吸引了超過1000萬的網(wǎng)民“參與”,他們不光“熱議”,而且直接參與到活動中,他們在論壇上發(fā)布旅途的感受,貼出自己的照片與網(wǎng)民分享,他們津津樂道于這一事件。
體驗替代了“公信力”,他們用“我在故我思”的方式進行著“口碑傳播”;事實上,網(wǎng)絡炒作傳播已經(jīng)具有了“口碑傳播”、“網(wǎng)絡營銷”和“體驗營銷”的三重功能。
網(wǎng)絡炒作與網(wǎng)絡營銷傳播并非只需要掌握網(wǎng)絡傳播概念即可,而是基于網(wǎng)絡技術,對于搜索引擎抓取原則,媒介形式的獨到理解和運作方法,都會制造一定的競爭壁壘。
事件營銷專家黃相如認為:除了常規(guī)網(wǎng)絡炒作營銷稿件傳播之外,論壇傳播要利用網(wǎng)民的互動性特點,通過互動討論的方式讓話題產(chǎn)生“熱議”,這將是促使網(wǎng)絡話題傳播的方法之一。 在網(wǎng)絡公關傳播中,“關鍵詞策劃”是顯著區(qū)別于傳播公關的,一般來說,在傳統(tǒng)公關傳播中,關鍵詞就是企業(yè)品牌,產(chǎn)品品牌;基本屬于固定模式。
八匹馬傳媒網(wǎng)CEO黃相如在對“網(wǎng)絡熱詞”的研究后認為,在網(wǎng)絡傳中,只有對網(wǎng)絡熱詞進行甄別、遴選,并依據(jù)品牌的戰(zhàn)略需要,設定大約50個左右的關鍵詞,并確認幾個核心關鍵詞;同時符合“網(wǎng)絡熱詞”的遴選原則,才能讓企業(yè)新聞、信息最大限度曝光,獲取最佳傳播效果。
單向傳播取得效果的時代已經(jīng)結束,雙方傳播的時代已經(jīng)來臨,企業(yè)應開展網(wǎng)絡事件炒作營銷調動各種可利用的資源來增強目標受眾的參與性,這里有兩種模式:一是主動模式;一是借力模式。主動模式就是主動創(chuàng)造一些事件來吸引網(wǎng)民的注意力,需要注意的是自己主辦的活動一定要有創(chuàng)新性、公共性與互惠性,否則很難吸引公眾的眼球。借力模式就是組織將組織的議題向社會熱點話題靠攏,從而實現(xiàn)公眾對熱點話題的關注向組織議題的關注的轉變。要實現(xiàn)好的效果,必須遵循以下原則:相關性、可控性和系統(tǒng)性。